| Описание |
МАКСИМ БАТЫРЕВ Известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлеров «45 татуировок менеджера» и «45 татуировок продавана», «45 татуировок личности» Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. По версии ИД «Коммерсантъ» входит в ТОП-1000 менеджеров страны. Блог Максима в Livejournal входит в ТОП-30 «денежных» блогов страны.
В ПРОГРАММЕ:
1. Про стандарты, творчество и импровизацию в отделе продаж. 2. Разделение труда сотрудников как главная составляющая успеха в подразделении продаж.
3. Про рынок. Кто такие Клиенты и где их взять.
4. Телемаркетинг. Основные цели и задачи, практические рекомендации, анализ опыта лучших специалистов, «Модель эффективного поведения специалиста по телемаркетингу».
5. Задачи управленцев. В чем разница между директором по продажам, менеджером среднего звена и линейным руководителем?
6. Планирование в продажах. Как это делается?
7. За что платить: как разработать систему оплаты труда. Принципы, составляющие оплаты труда, разбор на реальном практическом примере. Какой элемент денежной мотивации заставляет продавцов не останавливаться и «сражаться до последнего»?
8. Отчет по каждому Клиенту. Для чего он нужен и как его принимать. Шесть принципов приема первичных отчетов и шесть этапов проведения. Почему «упали продажи РАВНО упали отчеты».
9. Технология управления массивом клиентов: порядок действия руководителя. Как «бодрить» клиентскую базу и предотвратить периоды «провала» продаж.
|
